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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wolf Marketing e.U., Attergaustraße 6, 4880 St. Georgen im Attergau

§ 1 Anwendungsbereich

(1) Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von Wolf Marketing e.U. erfolgen ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Wolf Marketing e.U. mit seinen Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Wolf Marketing e.U. ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn Wolf Marketing e.U. auf ein Schreiben oder eine E- Mail Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

 

§ 2 Leistungen

(1) Wolf Marketing e.U. erbringt für Betreiber von Onlineshops und Webseiten umfassende Beratungs- und Agenturdienstleistungen im Bereich der Erstellung/Optimierung und des Online- und Performancemarketings. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet Wolf Marketing e.U. dem Kunden dabei aber nicht die Erbringung eines Werks / konkreten Erfolgs.

(2) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern von Wolf Marketing e.U. zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch Wolf Marketing e.U., bleibt der Vergütungsanspruch von Wolf Marketing e.U. unberührt.

(3) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Drittanbieter wie Facebook und Google jederzeit dazu berechtigt sind, Werbekampagnen ohne Nennung von Gründen zu stoppen / einzustellen. Für ein solches Vorgehen ist Wolf Marketing e.U. nicht verantwortlich. Der Vergütungsanspruch von Wolf Marketing e.U. bleibt in diesen Fällen unberührt.

(4) In Bezug auf die von Wolf Marketing e.U. zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht Wolf Marketing e.U. hinsichtlich der Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht gemäß § 1056 ABGB zu.

(5) Wolf Marketing e.U. ist berechtigt, dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Erfüllungsgehilfen / Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen.

(6) Etwaige für Drittanbieter (z.B. Facebook, Google, Online- und Printmedien) anfallende Werbekosten sind nicht in der Vergütung von Wolf Marketing e.U. inkludiert und separat vom Kunden zu tragen.

(7) Weist der Vertragspartner Wolf Marketing e.U. an, etwaige Kampagnen zwischenzeitlich zu pausieren oder ist eine Pausierung der Kampagne ohne Verschulden von Wolf Marketing e.U. insgesamt notwendig, berührt dies den Vergütungsanspruch von Wolf Marketing e.U. nicht.

(8) Der Kunde ist für die Rechtskonformität etwaiger Werbeanzeigen, Landeseiten etc ausschließlich selbst verantwortlich. Eine Überprüfung durch einen Rechtsbeistand des Kunden im Vorhinein wird nahegelegt.

(9) Sollte die Verwendung von Bild- und/oder Filmmaterial im Wege der Zusammenarbeit erforderlich werden, hat der Kunde Wolf Marketing e.U. sämtliche Nutzungs- und Bearbeitungsrechte daran zum Zwecke der Vertragserfüllung zur Verfügung zu stellen beziehungsweise eine jeweils hinreichende Lizenz zu organisieren.

(10) Die bei Wolf Marketing e.U. gebuchten Leistungen sind nicht auf Dritte übertragbar.

(11) Sofern Wolf Marketing e.U. im Rahmen der Kundenbeziehung Domains / Landeseiten / Webseiten zur Verfügung stellt, erfolgt deren Überlassung an den Kunden vorbehaltlich anderslautender Individualabrede ausschließlich bis zum Ende der Vertragslaufzeit. Eine Überlassung zur Verfügung gestellter Domains / Landeseiten / Webseiten und anderweitiger Inhalte über die Vertragslaufzeit hinaus gilt im Zweifel als nicht vereinbart.

(12) Die inhaltliche Abstimmung der Leistungen erfolgt in der Regel einvernehmlich vorab (schriftlich, fernmündlich und/oder per elektronischer Kommunikation). Unabhängig davon liegt das Letztentscheidungsrecht bezüglich der konzeptionellen und gestalterischen Umsetzung des Projekts (z.B. im Hinblick auf Design, Anordnung, o. dgl.) bei Wolf Marketing e.U. 

 

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

Der Vertragsschluss zwischen Wolf Marketing e.U. und dem Kunden kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen.

 

§ 4 Abnahmebedürftige Leistungen

(1) Die Leistungen von Wolf Marketing e.U. unterfallen grundsätzlich dem Dienstvertragsrecht. Sofern eine vereinbarte Leistung ausnahmsweise kraft Gesetzes überwiegend dem Werkvertragsrecht unterfällt und damit abnahmebedürftig ist, gelten nur in Bezug auf diese Leistungen die nachstehenden Absätze 2-10.

(2) Wolf Marketing e.U. kann vom Kunden nach Abschluss der jeweiligen Teilleistung jeweils die Abnahme der Teilleistung verlangen und nach Durchführung aller Anpassungsleistungen zusätzlich eine Gesamtabnahme aller Leistungen.

(3) Die Abnahme der Leistungen setzt eine Funktionsprüfung durch den Kunden voraus. Die Funktionsprüfung ist erfolgreich durchgeführt, wenn die Anpassungsleistungen die vereinbarten Anforderungen erfüllen.

(4) Wird die Funktionsprüfung erfolgreich durchgeführt, ist die Abnahme unverzüglich zu erklären. Wolf Marketing e.U. kann den Kunden mit Fristsetzung von einer Woche zur Teil- bzw. Gesamtabnahme auffordern. Sie gilt mit Ablauf der Frist als abgenommen, wenn der Kunde gegenüber Wolf Marketing e.U. nicht schriftlich erklärt hat, welche Mängel noch zu beseitigen sind. Über etwaige Mängel wird ein Mängelprotokoll vom Kunden angefertigt und Wolf Marketing e.U. überlassen. Das Übermittlungsrisiko liegt beim Kunden.

(5) Soweit bei der Funktionsprüfung erhebliche Mängel festgestellt werden, ist Wolf Marketing e.U. verpflichtet und berechtigt, diese weiter zu bearbeiten und zu beseitigen.

(6) Ist zwischen den Parteien streitig, ob ein erheblicher oder ein unerheblicher Mangel eines Werkes vorliegt, ist darüber vor Betreiben eines Rechtsstreits ein in der vom Justizministerium geführten Gerichtssachverständigen- und Dolmetscherliste eingetragener Sachverständiger anzuhören.

(7) Die abzunehmende (Teil-)Leistung von Wolf Marketing e.U. gilt auch dann als abgenommen, wenn der Kunde sich auf Aufforderung von Wolf Marketing e.U. hin zur Abnahme der jeweiligen (Teil-)Leistung nicht binnen 7 Werktagen schriftlich erklärt.

(8) Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Ersatz der erforderlichen Aufwendungen für die Beseitigung der Mängel, Schadenersatz und den Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen nicht.

(9) Sofern die Mängel, die zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages führen, nicht erhebliche Mängel im vorgenannten Sinn darstellen, hat der Kunde auch keinen Anspruch auf Rückforderung von Teilen der Vergütung.

 

§ 5 Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Die Preise, die von Wolf Marketing e.U. angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die vom Kunden geschuldete Vergütung ist vorbehaltlich anderslautender Individualabrede entweder sofort, in voller Höhe und im Voraus - insbesondere für den Zeitraum der vereinbarten Mindestlaufzeit laut Angebot - oder monatlich mittels SEPA Lastschrift fällig.

(3) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde Wolf Marketing e.U. nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Wolf Marketing e.U. stellt ein solches auf Anfrage zur Verfügung.
Eine für Wolf Marketing e.U. erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.

(4) Wolf Marketing e.U. stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).

(5) Für den Fall, dass der Pauschalnettokostenbetrag des Auftrags im Hinblick auf unsere stundensatzmäßige abzurechenden Leistungen um 20 % überschritten wird, behalten wir uns eine darüberhinausgehende Abrechnung ausdrücklich vor.

(6) Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Wolf Marketing e.U. zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu übernehmen.

(7) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn der jeweils andere Vertragspartner die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.

(8) Die Abrechnung bei Verrechnung nach Stundensatz erfolgt auf Basis des aktuellen Stundensatzes von 100,- EUR netto, sofern nicht ausdrücklich abweichende Stundensätze vereinbart wurden. Verrechnet wird nach tatsächlich geleisteter Echtzeit und nicht nach Mindesteinheiten. Die geringste zur Verrechnung gebrachte Zeiteinheit sind 10 Minuten, wobei angefangen 10 Minuten als volle 10 Minuten gelten.

 

§ 6 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die individuell zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen. Wird der Vertrag nicht spätestens 30 Tage bei Mindestlaufzeiten von unter 12 Monaten und 3 Monate bei Mindestlaufzeiten von 12 Monaten oder länger gekündigt, verlängert er sich zu gleichen Bedingungen und zu gleicher Laufzeit. Eine bereits erhobene Setup- und Einrichtungsgebühr fällt im Verlängerungsfall jedoch nicht ein weiteres Mal an.

(2) Etwaige freie Kündigungsrechte während der Vertragslaufzeit sind ausgeschlossen.

(3) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt stets unberührt.

 

§ 7 Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch Wolf Marketing e.U. beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei Wolf Marketing e.U. eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei Wolf Marketing e.U. vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält Wolf Marketing e.U. sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber Wolf Marketing e.U. in Verzug, ist Wolf Marketing e.U. berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Wolf Marketing e.U. ist berechtigt, die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend zu machen.

 

§ 8 Erfüllung

(1) Wolf Marketing e.U. wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Wolf Marketing e.U. ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.

(2) Ist Wolf Marketing e.U. gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von Wolf Marketing e.U. unberührt

 

§ 9 Verhalten und Rücksichtnahme

Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines sorgfältigen Geschäftsmannes Wolf Marketing e.U. gegenüber zu gewährleisten. Wolf Marketing e.U. behält sich vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über das Unternehmen und die von ihm erbrachten Dienstleistungen bzw. gelieferten Produkte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.

 

§ 10 Schutzrechte Dritter

Der Kunde gewährleistet, dass Wolf Marketing e.U. überlassene Arbeitsmaterialien (z.B. Fotos, Texte, Videos) frei von Rechten Dritter sind oder die für die Zwecke des Hauptvertrags erforderlichen Genehmigungen vorliegen. Der Kunde stellt Wolf Marketing e.U. insoweit von jeglicher Inanspruchnahme Dritter frei.

 

§ 11 Nutzungsrechte

(1) Sämtliche im Rahmen der Vertragserfüllung hergestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von Wolf Marketing e.U. erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Leistungsergebnisse. Leistungs- und Arbeitsergebnisse im Sinne des zugrunde liegenden Vertrags sind alle Werk- bzw. Dienstleistungen oder Teile davon, die von Wolf Marketing e.U. für den Kunden erstellt wurden.

(3) Sofern das Projekt durch Nachbearbeitungen oder eine erfolgte Korrekturschleife verändert werden, findet die Rechteübertragung erst mit der endgültigen Werkfassung und dessen Zurverfügungstellung statt. Unbearbeitetes Material ist von der Rechteübertragung nicht umfasst.

(4) Absatz 2 gilt ausschließlich unter dem Vorbehalt, dass der Kunde die Wolf Marketing e.U. nach dem Hauptvertrag zustehende Vergütung vollständig entrichtet hat.

(5) Ist Ratenzahlung vereinbart, geht das nach Absatz 2 benannte Nutzungsrecht vorbehaltlich anderslautender Individualvereinbarung erst mit vollständiger Zahlung der letzten Rate an Wolf Marketing e.U. über.

(6) Die Weitergabe der Arbeits- und Leistungsergebnisse durch den Kunden an Dritte (auch verbundene Unternehmen) wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Bearbeitung nach § 14 Abs 2 UrhG.

(7 ) Der Kunde gestattet Wolf Marketing e.U. unentgeltlich das ausschließliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich uneingeschränkte Nutzungsrecht zur öffentlichen Wiedergabe, Vervielfältigung und Verbreitung des Projekts zum Zwecke der (Eigen-)Werbung, insbesondere aber nicht abschließend auf der Website und Social Media von Wolf Marketing e.U. („Testimonial-Nutzung“).

(8) Der Kunde ist bei jeglicher Nutzung des Projekts in allen Medien (einschließlich online und Print) verpflichtet, Wolf Marketing e.U. in angemessener Form als Urheber unter dem Namen Wolf Marketing e.u. - IDEENBERG/David Wolf und der Angabe der Homepage ideenberg.at und davidwolf.at anzugeben, sofern im Einzelfall keine anderslautende Vereinbarung gilt.

 

§ 12 Widerrufsrecht

Als Unternehmer im Sinne des § 1 Unternehmensgesetzbuch (UGB) und des § 1 Abs 1 Z 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) steht dem Kunden kein Widerrufsrecht zu.

 

§ 13 Haftung

(1) Wolf Marketing e.U. haftet für Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund - nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Wolf Marketing e.U. nur

a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(2) In den Grenzen von Absatz 1 haftet Wolf Marketing e.U. nicht für Daten- und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Übernahme einer Garantie.

 

§ 14 Referenznennung

Wolf Marketing e.U. darf den Kunden in jedem Medium als Referenz nennen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung evtl. geschützter Marken, Bezeichnungen oder Logos. Wolf Marketing e.U. ist zur Nennung nicht verpflichtet.

 

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für die Wirksamkeit derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von Wolf Marketing e.U. erforderlich.

(2) Das gesamte Vertragsverhältnis zwischen Wolf Marketing e.U. und dem Kunden unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des österreichischen internationalen Privatrechts.

(3) Erfüllungsort ist der Sitz von Wolf Marketing e.U. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von Wolf Marketing e.U. .

(4) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrags aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht berührt. Wolf Marketing e.U. und der Kunde sind verpflichtet, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

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